指名のカラーブローと、指名のカット

　昼過ぎすこし落ち着いたのち、カラーブローのおばあちゃんが来店されました。

するとすぐに電話予約で、

「Ｍさん（わたくしです）でカット、近くまで来てるからすぐ行きたい」

とのお電話が。


　私は売上がまだまだだから基本、アシスタントは使えないんですが、

こういうときはしょうがない、アシスタントと一緒にマニキュアを塗り、

のちのシャンプーはやってもらっちゃいます。

　
　カットの方来店。


　中国の方です。

ぼーっとしてる方ですが、前回を新規で担当し、今回指名で来てくれた！

謙虚でいい人です。カット中、ツムツムやってるとき頭が動くのがびっくりする。

髪型はＫ－ＰＯＰ風。

　↑　前回、ちょっと強気に、少し奇抜な髪型にしたのが功を奏したのかも。


　前回よりもちょっとずつプライベートな会話も試みる。


　信頼されて指名、と、仲良くなって指名、もアリだと思うので、

ずかずか入らない程度に、会話量増やしてみました。



　おばあちゃんの方も仕上げに入りました。

ご年配の方は、毎回同じスタイル、色になりがちなので、

いかにして飽きさせないか、っていうことを気にかけています。


　会話は失礼のないように、シャンプーは気持ちよく（今回はアシでしたが）、

なるべく早く仕上げる、など。


　失客しないように、あとは祈る。


なにか、もっと惹きつける方法はないだろうか・・・

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